Checkliste Beratungsresistenz

Checkliste BeratungsresistenzBeratungsresistenz ist ein gefährliches Übel für KMU. Führungskräfte verhalten sich wie Könige in ihrem Hofstaat. Sie wissen alles besser, brauchen keinen Rat, geben Überzeugungen nie auf und verteidigen ihre oftmals verqueren Standpunkte bis auf’s Messer. Beratungsresistenz ist extrem schädlich, weil sie viele negative Auswirkungen hat. Prüfen Sie, ob Sie beratungsresistent sind oder Ihr Unternehmen gefährdet ist.

Führungskräfte und Mitarbeiter, die selbst für die besten Tipps und Empfehlungen unempfänglich sind, stellen ein existenzielles Problem für Unternehmen dar. Studien, die das Scheitern von Unternehmen untersucht haben, haben nachgewiesen, dass nach finanziellen Problemen Fehlentscheidungen im Management und falsche Markteinschätzungen Hauptgründe für das Versagen sind. Fehlentscheidungen oder falsche Markteinschätzungen werden jedoch überwiegend nicht vorsätzlich vorgenommen, sondern sind meistens in speziellen Persönlichkeitsmerkmalen der Entscheider begründet.

Beratungsresistenz - was ist das?

BeratungsresistenzEs gibt keine exakte Definition von Beratungsresistenz. Beratungsresistente Personen sind nicht in der Lage Ratschläge anderer Personen anzunehmen oder diese in die Tat umzusetzen. Die „anderen Personen“ können Vorgesetzte, Mitarbeiter oder externe Berater und Experten sein.

Die Geisteshaltung der Beratungsresistenz oder einfacheren Form Beratungsablehnung ist von Eigensinn, Unnachgiebigkeit oder auch geistiger Unbeweglichkeit geprägt. Sie haben Verhaltensauffälligkeiten bis hin zur zwanghaften Persönlichkeitsstörung. Ihre Verhaltenstendenzen führen in der Konsequenz zumeist zu Fehlentscheidungen zum Nachteil des Unternehmens.

Fehlentscheidungen werden in der Regel von Killerphrasen oder Totschlagargumenten begleitet. Dies sind Aussagen der Abwehr, Ablehnung oder Herabsetzung. Typische Beispiele: „"Das ist grundsätzlich richtig, aber bei uns nicht anwendbar. ", "Dieses Problem haben schon fähigere Leute als Sie nicht lösen können." oder „Das haben wir alles schon vergeblich versucht.“ Die Hipster formulieren auch gerne “Never change a running system.”

Manager wie Mitarbeiter, die beratungsresistent sind, treten in verschiedenen Typen auf. Der am häufigsten angetroffene Typ ist der Narzist. Aber auch der Typ Tyrann lehnt oftmals Beratung ab, wohingegen der Typ Zögerer & Zauderer die Umsetzung blockiert.

Beratungsresistenz - Ein gefährliches Übel für KMU

Beratungsresitenz siliconUnter diesem Titel hat die Plattform silicon.de für das leitende IT-Management und Business-Entscheider einen Fachartikel von Volker Wendeler veröffentlicht.

Darin sind die Symptome der Beratungsresistenz, die für Beratungsresistenz besonders anfälligen Typen und Beispiel großer Flops durch beratungsresistente Führungskräfte ausführlich beschrieben. Den Beitrag können Sie hier ansehen oder als PDF herunterladen.

Prüfen Sie, ob Sie oder Ihr Unternehmen gefährdet sind

Sie können dies anhand der nachfolgenden Checkliste schnell und einfach überprüfen, die wir in jahrelanger Praxis zusammengestellt haben. Die Checkliste enthält Aussagen, die Sie mit „Stimmt“ oder „Stimmt nicht“ beantworten können. Wenn Sie andere Menschen beurteilen wollen, dann ersetzen Sie die Ich-Form in den Aussagen jeweils durch den Namen der Person.

Checkliste Beratungsresistenz

Die Auswertung ist einfach: Jede Aussage, wo „Stimmt“ angekreuzt wurde, ist ein Risikofaktor, der auf Gefahr von Beratungsresistenz deutet. Wird bei mehr als 50% der Aussagen „Stimmt“ angekreuzt, dann ist die Wahrscheinlichkeit für Beratungsresistenz hoch.

Über den Autor

Volker WendelerDipl.-Ing. (FH) Volker Wendeler ist Inhaber der Marketingberatung WMC Wendeler Marketing Consulting. Er berät und unterstützt Gründer und Führungskräfte in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) bei der Lösung akuter Herausforderungen im Management, Marketing und Vertrieb.

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