Checkliste "Vertriebsanalyse"
StartUps und junge Unternehmen geraten oft in Schwierigkeiten, weil die Umsätze stagnieren oder sinken, Absatzziele nicht erreicht werden oder die Anzahl der neu geworbenen Kunden zurückgeht.
In solchen Situationen ist es hilfreich, den Vertrieb auf den Prüfstand zu stellen, um herauszufinden, ob es Schwachstellen und Optimierungspotenziale gibt.
Hierbei hilft die Checkliste „Vertriebsanalyse“.
Die Checkliste
Die nachfolgende Checkliste enthält Aussagen zu den 20 wichtigsten Erfolgsfaktoren im Vertrieb. Jede Aussage kann auf das eigene Unternehmen bezogen mit „Stimmt“, „Stimmt nicht“ und „Keine Ahnung“ beantwortet werden. Die Summen aller Antworten werden am Ende addiert.
Die Auswertung
Jede Aussage, die mit „Stimmt“ beantwortet wird, bedeutet einen Pluspunkt für den Vertrieb und ist eine Stärke. Jede Aussage, die mit „Stimmt nicht“ oder „Keine Ahnung“ beantwortet wird, bedeutet einen Minuspunkt für den Vertrieb und ist eine Schwachstelle, die optimiert werden kann.
Werden die Anzahlen der Antworten zusammengezählt und die Mehrzahl der Aussagen zu den Erfolgsfakto-ren mit „Stimmt“ beantwortet, dann kann davon ausgegangen werden, dass der Vertrieb recht gut funkti-oniert. Wurden 50 Prozent oder mehr Aussagen mit „Stimmt nicht“ oder „Keine Ahnung“ beantwortet, dann sollte eine Optimierung der einzelnen Schwachstellen dringend geplant werden.
Die Checkliste sollte von möglichst vielen Mitarbeitern beantwortet werden, die direkt oder indirekt am Kundenkontakt beteiligt sind, damit repräsentative Ergebnisse erzielt werden. Sie kann als periodisches Controlling-Verfahren im Unternehmen etabliert und regelmäßig abgefragt werden.
Das können wir für Sie tun
- WMC berät Sie in allen Fragen der Marketing- und Vertriebsoptimierung.
- Wir führen Vertriebs-, SWOT-, Prozess-, Kunden- und Unternehmensanalysen durch und schaffen Ihnen Entscheidungsgrundlagen für gezielte Optimierungsmaßnahmen.
- Wir liefern Ihnen praxisbewährte Checklisten und Leitfäden für das Management, Marketing und Vertrieb.
- Wir schulen Sie und Ihre Mitarbeiter in Workshops.
- Wir unterstützen Sie der Ausarbeitung oder Aktualisierung Ihrer Vertriebsstrategie.
- Wir konzipieren gezielte Aktionen zur Werbung neuer Kunden und helfen Ihnen bei der Abwicklung.
- Wir optimieren Ihren Internetauftritt für die Generierung von Verkaufskontakten und Sales Leads.
- Wir planen und organisieren Ihre Online-PR-Arbeiten.
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