Strategieberatung für KMU

Marketing- und Unternehmensberater gibt es wie Sand am Meer. WMC gibt es nur einmal! Unsere Marketingberatung unterscheidet sich von anderen Beratern durch:

Wir betrachten die Marketingberatung als einen ständig laufenden Prozess von fünf Phasen:

  1. Beratungs- und Coachinggespräche
  2. Informationsbeschaffung und Analysen
  3. Strategie und Konzeption
  4. Umsetzung, Begleitung und Steuerung
  5. Erfolgskontrolle

Das bedeutet für Sie: wir transportieren nicht nur Wissen, sondern helfen Ihnen aktiv bei der Umsetzung und übernehmen Verantwortung für die Ergebnisse.

Beratung und Coaching

In den Beratungs- und Coachinggesprächen klären wir gemeinsam mit den Auftraggebern die jeweils aktuelle Ausgangssituation. Hierbei beurteilen wir die Ausgangssituation anhand belastbarer Zahlen und Fakten, wissend, dass falsche und subjektive Markteinschätzungen einer der Hauptgründe für Misserfolge sind.

Fallbeispiel: Wie bekommen wir die Umsatzrückgänge in den Griff?
Der Unternehmer war sicher: die Ursache liegt im Vertrieb. Probleme in der Kundenstruktur? Quatsch! Die Analyse der Kunden war seit Jahren Chefsache. Jeden Monat wurde für den Chef sein spezieller Kundenreport erstellt und der zeigte seit Jahren keine negativen Entwicklungen. Eine Gegenprüfung zeigte schnell, dass von den nahezu konstant etwa 400 Kunden rund ein Drittel in den letzten 12 Monaten zwar kontinuierlich Wartungsumsätze, aber keine Neuumsätze mehr getätigt hatte. Eine Kundenbefragung zeigte, dass die Alleinstellungsmerkmale, die der Chef seinerzeit formuliert hatte, von den Konkurrenten längst eingeholt worden waren.

Informationsbeschaffung und Analyse

Bei wichtigen Entscheidungen beschaffen wir alle erforderlichen Informationen und führen gezielte Analysen durch, damit unsere Auftraggeber immer optimale Entscheidungsgrundlagen haben.

Fallbeispiel: Eine SWOT-Analyse zeigte erhebliche Schwachstellen im Marketing des Unternehmens, dessen Softwareprodukte veraltet und dessen Neuentwicklungen offenbar am Bedarf vorbeientwickelt worden waren. Eine Konkurrenzanalyse bestätigte diese Defizite. Eine CRM-Analyse lieferte Hinweise auf Probleme in der Neukundenakquisition durch eine fehlende Prozessorganisation.

Strategie und Konzeption

Je nach Aufgabenstellung entwickeln wir Strategien oder Konzepte oder arbeiten Optimierungsansätze aus. WMC verfügt über einen großen Bestand an Checklisten für nahezu alle strategischen und operativen Aufgabenstellungen. Mit diesen fertigen Grundgerüsten können wir schneller, effizienter und kostengünstiger als die meisten Konkurrenten arbeiten.

Fallbeispiel: Die Ergebnisse der Analysen zeigten mehrere Schwachstellen im Marketing, im Vertrieb und im Management des Unternehmens. Es wurden mehrere Lösungskonzepte entwickelt und umgesetzt. Da die Lösung der verfehlten Produkt-Neuentwicklung erhebliche Investitionen bei gleichzeitig kritischer Wirtschaftslage erforderte, wurde als Alternative ebenso ein Konzept für einen Unternehmensverkauf entwickelt.

Umsetzung, Begleitung und Steuerung

Mit den von WMC eingesetzten Tools zur Planung, Abwicklung und Überwachung von Aktionsplänen können auch komplexe und relationale Projekte optimal umgesetzt werden. Wir optimieren immer zuerst die Prozesse der Werbung neuer Kunden und der Betreuung bestehender Kunden. Durch gezielte Aktionen und verbesserte Dialogangebote der Webseiten generieren wir neue Sales Leads. Hierzu gehört auch eine optimierte Presse- und PR-Arbeit. Eine verbesserte Vor- und Nachbereitung von Messen und Veranstaltungen ermöglicht eine gezielte Ansprache von Key Accounts.

Fallbeispiel: Die Anzahl der qualifizierten Verkaufskontakte wurde auf 178% gesteigert. Innerhalb von 12 Monaten wurden 22.000 Direktkontakte p.a. mit Top–Entscheidern abgewickelt und über 2.700 qualifizierte Anfragen von Kaufinteressenten generiert. Das Ganze zu 78% der früheren Marketingkosten.

Erfolgskontrolle

Im geschilderten Fall konnten die Umsatzrückgänge kurzfristig durch Neuumsätze aus anderen Unternehmensbereichen aufgefangen werden. Das Kernproblem der verfehlten Produkt-Neuentwicklung konnte nur jedoch ansatzweise gelöst werden. Ein aus Marktsicht lukratives Kaufangebot lehnte der Unternehmer ab, weil er den Kaufpreis als zu niedrig einschätzte. Zwei Jahre später verkaufte er das Unternehmen zu einem um 50% niedrigeren Preis. Wie schon zu Beginn hatte er die Marktsituation falsch eingeschätzt.

Das können wir für Sie tun:

Wir laden Sie ein, ein erstes unverbindliches und für Sie kostenloses Beratungsgespräch zu führen.

Interessiert?

Das würde uns freuen! Bei Interesse an einem unverbindlichen Beratungsgespräch rufen Sie uns einfach kurz unter +49 (0)221 40 31 57 an oder übermitteln Sie uns Ihre Wünsche per E-Mail.

 

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Kontaktdaten

WMC | Wendeler Marketing Consulting

Volker Wendeler Dipl.-Ing. (FH) 
Wittgensteinstr. 18
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