Krisenmanagement: Krisen frühzeitig erkennen

KrisenmanagementUnternehmen geraten aus vielfältigen Gründen in Krisen. Verdrängung der Frühwarnsignale, Fehlentscheidungen im Management, Finanzprobleme und falsche Markteinschätzungen sind die häufigsten Ursachen. Die WMC-Checkliste „Krisenmanagement“ hilft Ihnen dabei, Frühwarnsignale einer drohenden Krise zu erkennen und eine Schnellanalyse der aktuellen Bedrohung des Unternehmens durchzuführen.

Wann ist Krisenmanagement erforderlich?

Die Stabilität und Funktionsfähigkeit eines Unternehmens gerät meist schon viel früher in ein Ungleichgewicht, bevor sich die Umstände als Krise bemerkbar machen. Nach dem Start folgt zumeist eine rasante Wachstumsphase, in der alle auftretenden Schwierigkeiten voller Euphorie "mit Links" bewältigt werden. Mit ebendieser Euphorie werden frühe Warnsignale geflissentlich übersehen oder verdrängt. Interne Frühwarnsignale wie zunehmende Konflikte und Streitigkeiten in der Führungsmannschaft, werden als "normal" abgetan. Eine Verschlechterung der Zahlungsmoral der Kunden wird zumeist auch erst viel zu spät bemerkt, weil in der Wachstumsphase Controlling zumeist als lästig und überflüssig angesehen wird.

Die Folge ist ein Knick in der bisher positiven Unternehmensentwicklung, der sich immer weiter negativ entwickelt, wenn keine Gegenmaßnahmen ergriffen werden. Wird eine Krise jedoch früh als solche erkannt und akzeptiert, dann können die notwendigen Maßnahmen für einen Neustart ergriffen werden. Krisenmanagement kann in allen Phasen zu einer Verbesserung der Situation durch Leistungssteigerung, Resturkturierung oder Sanierung beitragen.

Checkliste Krisenmanagement

Die Frühwarnsignale

Unternehmenskrisen bahnen sich erfahrungsgemäß sehr viel früher an, als sie dann meist zu spät erkannt werden. Je früher eine Krise erkannt wird, umso höher sind die Chancen, die oftmals existenzbedrohenden Konsequenzen durch gezielte Maßnahmen abzuwenden.Krisenmanagement ist in der Regel in drei Bereichen erforderlich:

  1. auf hrungsebene
  2. im Bereich Finanzen
  3. im Marketing und Vertrieb

Führungsprobleme

An mehreren Indikatoren kann erkannt werden, ob es in der Führung eines Unternehmens Warnsignale gibt. Falsche Einschätzungen von Markt und Wettbewerb lösen Fehlentscheidungen aus. Diese bewirken schwelende bis offenen Streitigkeiten innerhalb der Führungsmannschaft. Autokratische und autoritäre Entscheidungen nach der Methode "Basta!" sind sichere Zeichen für den Beginn einer Krise!

Auch das vermehrte Auftreten von Ja-Sagern und plötzlich eintretende Fluktuation im Management deuten darauf hin, dass dieses Unternehmen existenzielle Probleme hat, die ein Krisenmanagement erfordern.

Finanzprobleme

Stagniert oder verschlechtert sich die Rentabilität des Unternehmens über einen längeren Zeitraum, so deutet dies auf Warnsignale aus dem Bereich Finanzen. Ein systematisches Controlling von Kennzahlen liefert frühzeitig konkrete Hinweise durch:

  • Umsatzrückgänge
  • Kostensteigerungen
  • Gewinneinbrüche
  • Negativen Cash Flow

Marketing- oder Vertriebsprobleme

Verfehlungen von Zielsetzungen sind ebenso Indikatoren, wie zunehmende Kundenverluste oder stagnierende Auftragseingänge. Müssen Planzahlen wiederholt nach unten korrigiert werden. entwickelt sich die Kurve der Anzahl Neukunden über mehrere Monate nicht positiv oder sogar nach unten entwickelt oder gehen wichtige Stammkunden verloren, dann ist Krisenmanagement erorderlich.

Alarmzeichen sind ebenso eine zunehmende Häufung negativer Meldungen über das Unternehmen in der Öffentlichkeit oder ein messbarer Rückgang von Kundenempfehlungen.

Haben wir Ihr Interesse an Krisenmanagement geweckt?

Möchten Sie gerne unseren Management-Service in Anspruch nehmen? Dann wäre eine Kontaktaufnahme der nächste Schritt. Wir rufen Sie kostenlos zurück, wenn Sie uns Ihre Wünsche in der nebenstehenden Kontaktbox übermitteln. Für ein unverbindliches Beratungsgespräch erreichen Sie uns auch unter der Telefonnummer +49 (0)221 40 31 57. Oder Sie schreiben uns eine E-Mail mit Ihren Wünschen.

Das könnte Sie in diesem Zusammenhang auch noch interessieren:

 

Checkliste Frühwarnsignale

Mit der Checkliste Frühwarnsignale können Sie überprüfen, ob es in Ihrem Unternehmen Indikatoren für eine Krisensituation gibt.

 mehr Info